AVAST Software, l'éditeur du célèbre logiciel anti-virus gratuit avast!, poursuit son désir d’universalité en proposant une nouvelle mise à jour de son anti-virus à destination des aveugles et déficients visuels.
Une nouvelle version rendue possible grâce à de jeunes aveugles passionnés d’informatique. C'est en effet un groupe de déficients visuels passionnés d’informatique issus du Centre TEREZA en République Tchèque, qui a contacté AVAST SOFTWARE pour l’informer de l’absence d’une version accessible aux aveugles et déficients visuels.
Ondrej Vlcek, Directeur Technique d’AVAST Software se souvient : "Ils se sont plaints que la version d’avast! 5.0 n’était pas compatible avec les lecteurs d'écran. Je leur ai dit que nous allions la corriger. Ce à quoi ils ont immédiatement répondu : donnez nous la version bêta pour que nous la testions !“
Grâce au lecteur d'écran JAWS (produit par la société Freedom Scientific en partenariat avec Microsoft) le texte affiché sur écran est transformé en texte oral et braille, et permet d'interagir avec le système d'exploitation et les logiciels. Pour un aveugle, l’affichage simple d’avertissements de sécurité sur l’écran de son ordinateur n’a guère d’utilité.
L’abondance des visuels dans de nombreux programmes complique le fonctionnement du lecteur d'écran. "Les graphismes sont un problème. Le mieux est lorsqu’un programme a des paramètres communs simples, sans javascripts ou objets en mouvement", déclare Radek Seifert avant d’ajouter: "Un lecteur d'écran est un programme complexe pour tous, pas seulement pour les non-voyants. Il est parfois difficile à régler car il y a de très minces différences dans les réglages de lecture et ceux des distinctions entre les fenêtres. Cela dépend aussi souvent des connaissances informatiques de chaque utilisateur".
Une forme de collaboration constructive que l'on aimerait voir se répandre ...
Par philippe Poux, le vendredi, juillet 9 2010 08:11 dans Synthèse vocale
Ford vient d'ajouter une fonction remarquable par sa simplicité et sa valeur d'usage à son offre SYNC : la lecture vocale des SMS.
Les conducteurs pourront donc appuyer sur le bouton “Do Not Disturb” et le système lira les messages via Bluetooth. Cette nouvelle fonction sera d'abord disponible sur les Blackberry, qui ont un protocole MAP (Message Access Profile) maintenant inclut dans SYNC. Et, bien sûr, les discussions ont commencé avec d'autres constructeurs de mobiles.
Pour en savoir plus sur SYNC et MyFord Touch, l'article de Mashable
Par philippe Poux, le mercredi, juillet 7 2010 09:14 dans Information
Allons-nous parler de VaaS (Voice As A Service) ou de Cloud Voice ? Sans doute. Car le secteur évolue lui aussi vers une virtualisation des services.
La téléphonie a quasi complétement basculé en IP, les services pure web sont nombreux (Skype, Fring, Nimbuzz, Gizmo, Truphone ...) et concernant les services vocaux, voici quelques démarches innovantes.
IfByPhone, qui propose de construire ses services comme on joue au Lego, Voxeo, avec sa constellation de services, Twillio, qui propose des outils pour fabriquer ses services ou vocaliser son site web et, enfin, VoiceSage, qui assure la logistique des services vocaux.
Si ces services sont très orientés cloud, leurs concepteurs n'ont pas la tête dans les nuages ...
Par philippe Poux, le vendredi, mai 7 2010 09:21 dans Evènements
SpeechTek organise à Londres une intéressante série de conférences ... et il est possible d'obtenir des invitations privilégiées. Pour vous en convaincre lisez le programme complet, en pdf.
Si vous souhaitez en bénéficier, écrivez à philippe sur vocalnews.info
Et rassurez-vous vous aurez le comte rendu des meilleurs moments !
Et voilà un peu de concurrence pour les claviers !
Nuance sort la version Blackberry de son outil de dictée vocale Dictate, déjà proposé sur iPhone et Android. On pourrait s'en étonner, vu que la plupart des possesseurs de ces appareils jugent que son principal atout est le clavier ... mais il suffit de constater la rapidité de l'outil pour comprendre que l'avantage est à la voix. Sans oublier les aspects sécurité et praticité.
A découvrir, ainsi que d'autres applications vocales, sur l'AppWorld de RIM
Par philippe Poux, le jeudi, avril 22 2010 09:28 dans Biometry
Alors que dans quelques jours se tiendra la Conférence Biométrie à New York, voilà que 3 banques israéliennes annoncent avoir déployé ces solutions.
Ce sont les banques Leumi, HaPoalim et Discount Bank qui viennent de sécuriser leurs transactions avec la solution Persay. De l'authentification multi-facteurs au téléphone à l'accès simplifié à la banque en ligne, ces banques s'appuyent maintenant sur l'empreinte vocale de leurs clients pour les identifier et sécuriser les transactions.
Oren Hertz, responsable des centres de contacts de la banque HaPoalim, explique que la qualité de service est nettement améliorée depuis qu'ils n'ont plus à identifier les clients lors de leurs appels.
Almog Aley-Raz, président de Persay, pense d'ailleurs que le fait que ces technologies puissent s'utiliser sur de multiples canaux sans investissement massif en fait une alternative très importante.
Ce doit être le mot d'ordre chez Ocado (ils n'ont pas dû se rendre compte du jeu de mot en français ...), le eMarchand anglais.
Voilà qu'ils continuent d'innover en proposant la commande vocale de leurs quelques 21 000 produits. Et ceci sur une version Android, présentées sur une page dédiée. Pour une fois, la version iPhone déjà sortie, n'a pas encore profité de la fonction.
Selon Jason Gissing, co-fondateur d'Ocado, il faut tout faire pour simplifier l'expérience client.
La biométrie vocale est efficace, très efficace ! Ce sera d'ailleurs un des sujets de l'excellente conférence qui se tiendra les 4 et 5 mai à New York (il est encore possible de s'inscrire).
Ce qui est intéressant, c'est que voilà la Police qui s'y met ... deux ans après la gendarmerie. Car ces derniers ont déjà expérimenté la fiabilité de ces outils pour identifier des délinquants. Pour s'en convaincre, la police a demandé à son personnel lyonnais de prêter leur voix à des tests ... surtout lorsqu'ils étaient enrhumés. Des tests ont aussi été menés avec des imitateurs de personnalités.
Et voilà que notre police s'équipe de BatVox, le système d'Agnitio, spécialiste espagnol de la biométrie vocale.
A quand dans les services de relation client pour optimiser l'identification et augmenter la qualité de service ?
Par philippe Poux, le jeudi, avril 15 2010 08:53 dans Synthèse vocale
Le Corriere della Sera, grand quotidien italien, passe à la synthèse vocale, aussi bien pour son site internet que son application iPhone.
C'est VoiceCorp, avec son application bien connue ReadSpeaker, qui enrichit vocalement l'actualité italienne.
Roy Lindemann, le co-fondateur de VoiceCorp a déclaré : "VoiceCorp est très heureux d'ajouter la fonctionnalité vocale au site Web et aux applications iPhone du Corriere. En faisant parler le site Web et les applications iPhone du Corriere, nous fournissons un nouveau canal facile à utiliser pour que les lecteurs du Corriere puissent accéder à l'information"
Par philippe Poux, le mercredi, avril 14 2010 08:36 dans Langage naturel
Avec la profusion des outils, l'unification des canaux est souhait difficile à satisfaire.
Deux entreprises se sont liées pour tenter une approche innovante. WIT Software et ReusableIT proposent de mixer recherche, langage naturel et intelligence artificielle pour simplifier l'accès à l'information. Ils ont baptisé leur offre AskWiby.
Un client peut ainsi trouver une réponse, quelque soit le mode (SMS, email, web ...) et dialoguer dans un langage structuré, en anglais et portugais, bientôt en espagnol, français et allemand.
C'est la Faculté de Sciences et Technologie de Coimbra qui a donné naissance à cette approche, ReusableIT étant une de ses spin-off.
Par philippe Poux, le jeudi, avril 8 2010 00:58 dans Evènements
Connaissez-vous SpeechTek ?
Voici l'événement américain dédié aux technologies vocales, issu du magazine américain eponyme, qui débarque à Londres. Il aura lieu les 26 et 27 mai dans un hôtel et nous vous ferons part des débats ... à moins que nous nous y croisions !
Les abonnés canadiens de Rogers vont pouvoir se diriger grâce à une application nommée Shake-to-go.
Les destinations sont entrées vocalement, les instructions lues à haute voix, comme dans nombre de GPS. L'outil exploite aussi le carnet d'adresse pour identifier les adresses de destination (attention à les avoir bien entrées ...) et met en oeuvre une connexion avec les informations de trafic.
Shake-to-go permet de se faire diriger vers chez soi, une autre fonction nommée Last Origin vers la dernière adresse de départ.
Si l'application est gratuite, elle nécessite un abonnement de 4,99 $ par mois.
Nuance vient de sortir la première application de dictée vocale pour l'iPad qui vient à peine de commencer sa commercialisation.
Proposé avec un clavier en option, l'iPad ouvre évidemment la voie à de nombreuses innovations d'interface. Aussi Nuance, vu les bons résultats de son outil de dictée sur iPhone s'est empressé d'en faire une version adaptée.
Par philippe Poux, le mardi, avril 6 2010 12:13 dans Synthèse vocale
Hanako Showa est une femme robot qui a pour objectif d'aider les apprentis dentistes.
C'est un professeur de l'Université Showa à Tokyo, Kotaro Maki et l'entreprise de robotique Tmsuk qui ont créé cet outil basé sur la synthèse vocale et des modules sensitifs pour réagir à la douleur.
"Le nombre d'incidents recensés lors des actes dentaires est plus de deux fois plus important la première année d'exercice que la deuxième, ce qui prouve que la formation initiale des dentistes ne permet pas d'acquérir les compétences réellement requises en cabinet. Avec ce robot, les apprentis peuvent répéter les exercices et multiplier les échecs, de ce fait, ils acquièrent de l'expérience."
Afin d'aider les automobilistes à rester bien concentrés, Vlingo propose SafeReader, qui let les emails à haute voix. Sur la version Blackberry pour commencer.
Rien de très exceptionnel, mais encore un outil qui démontre que le vocal est l'avenir du mobile !
D'ailleurs une nouvelle startup, Voice on the Go propose aussi depuis peu une interaction vocale avec ses emails pour les smartphones. Les versions iPhone, Android ou Blackberry sont sur leur site.
Audi a choisi d’intégrer les applications vocales de Nuance dans ses nouveaux modèles A8.
Alliant navigation, multimédia et téléphonie, les commandes vocales du nouveau système d’info-divertissement d’Audi offrent une interface intuitive conçue pour limiter les distractions visuelles et manuelles des automobilistes.
Les fonctionnalités vocales des modèles 2010 de l’Audi A8
J’énonce ma destination en une seule fois : Grâce à l’application One-Shot Destination Entry de Nuance, les conducteurs dictent leur adresse de destination en une seule commande vocale, c’est extrêmement simple. Il suffit par exemple de dire « Boulogne Billancourt, 47 avenue Edouard Vaillant » pour que le GPS du système MMI Touch calcule l’itinéraire. A moyen terme, l’accès au répertoire de contacts accélérera encore la procédure. En effet, le conducteur pourra dire « Aller au domicile de John Smith », ce qui déclenchera la recherche d’itinéraire.
Je sélectionne une chanson : Music Search permet la sélection vocale des morceaux de musique par simple dictée de la source audio, du genre, de l’artiste, de l’album ou de la chanson. Avec les commandes vocales en langage naturel intégrées au système d’info-divertissement des Audi A8, les utilisateurs ont simplement à prononcer « Lire l’artiste Lady Gaga » ou « Lire le titre Bad Romance », par exemple. Grâce à la reconnaissance vocale multilingue, Music Search sait gérer les commandes en différentes langues. Le système propose également la sélection vocale de stations de radio par nom ou fréquence et le contrôle vocal des lecteurs de CD, DVD et MP3.
Les commandes vocales intégrées permettent aussi la numérotation vocale. Le répertoire peut inclure jusqu’à 2 000 contacts, dont 50 entièrement personnalisables. L’utilisateur peut énoncer « Maman » ou « Bureau » par exemple, pour accélérer l’accès aux contacts les plus fréquents.
La nouvelle version de l'application iPhone de Yahoo se met au vocal et modernise son interface.
Si la première version n'avait pas beaucoup séduit, celle ci devrait plaire grâce à quelques fonctionnalités agréables. On pourra ainsi chercher de l'information en parlant, profiter des données contextuelles ou effacer en secouant le téléphone.
Yap, qui propose des solutions de reconnaissance vocale en mode cloud vient d'annoncer un accord avec Microsoft pour enrichir l'offre de service des abonnés Sprint.
Le service de dictée de SMS et emails sera d'abord disponible sur Blackberry. On aurait imaginé cela sur Windows Mobile ... de même que l'on peut se demander ce que deviennent leurs propres offres de technologies vocales ...
Fondé à Charlotte, la startup Yap propose une nouvelle approche des services vocaux, entièrement en mode SaaS et a levé 6,5 millions de $ il y a deux ans. Les opérateurs ont été longs à convaincre, mais Cincinatti Bell a récemment choisi Yap pour remplacer Spinvox et d'autres accords arrivent.
Aussi cet accord avec Microsoft devrait dynamiser le développement de la jeune pousse.
Par philippe Poux, le mercredi, mars 17 2010 08:32 dans Synthèse vocale
C'est la mode des Box, depuis celles pour internet ou offrir des vacances. Aussi, pour se distinguer Acapela propose aux internautes une nouvelle façon de créer des messages vocaux.
Il suffit de saisir son texte, de choisir sa voix, pour écouter le résultat ... avant de le télécharger. Mais Acapela va plus loin en proposant un studio pour personnaliser encore plus le résultat. S'il est possible d'écouter un premier résultat, il faudra souscrire un pack pour construire ses prompts. Et les prix sont très agressifs puisqu'ils commencent à 5 euros !
Il ne reste plus, alors, qu'à télécharger le résultat et l'utiliser partout (répondeurs, formations, présentations, site ...) tout en étant libre de droits.
A découvrir sur un site au design épuré et moderne :
Ford vient d'ajouter une fonction remarquable par sa simplicité et sa valeur d'usage à son offre SYNC : la lecture vocale des SMS.
Les abonnés canadiens de Rogers vont pouvoir se diriger grâce à une application nommée Shake-to-go.
