Spécialiste des solutions de gestion de relation client par Mobile, MediaTech Softwares s’associe à NaturalTouch afin d’optimiser l’efficacité des serveurs vocaux interactifs au sein des hôpitaux.
La solution de standard automatisé se voit ainsi complétée de la gestion des agendas AutoRecall Hôpital : l’agenda du médecin cherché est directement affiché, chaque rendez-vous est confirmé par SMS la veille ... Cette dernière fonction permet de réduire jusqu'à 50% les déprogrammations d’intervention. En effet, ce système évite les oublis de prise de médicament, d’être à jeun, de venir avec les radios, etc. Des oublis qui coûtent cher aux hôpitaux : en moyenne 750 000 euros par an pour un établissement type de 90 médecins !
Cette offre renforce l’intérêt déjà bien compris d’un SVI au sein des hôpitaux équipés.
Jugez plutôt :
Le message est clair (et c'était la crainte de bien des éditeurs confrontés aux normes les obligeant à abandonner leurs formats propriétaires), la guerre des prix commence ! Vous remarquerez que pour bien faire comprendre qui est visé, taxé de "nuisance", ils ont partiellement imité la police du logo du géant qu'ils veulent déstabiliser ...
Sous une apparence de publicité comparative qui ne s'assume pas entièrement, on voit bien que le travail des pionniers est difficile : ils évangélisent, gardent courage quand le marché démarre à peine ... puis se font attaquer sur leurs propres références par des barbares !
Par le biais de son 
