Un SVI pour payer son taxi ?

A l’heure où la norme NFC se développe (on a déjà parlé de McDonald avec NTT DoCoMo au Japon), ou VoicePay propose le paiement par authentification vocale (on en reparle bientôt, une démo est disponible à Paris) … voilà un service vocal pour payer son taxi !

Journeypay associé à Lloyds TSB Cardnet et Planet Payment annoncent la sortie d’un service nommé BuyVoice sur tout le territoire anglais. Ainsi les taxis anglais peuvent accepter les cartes Visa, MasterCard, Maestro ou American Express grâce à leur téléphone mobile.

C’est un serveur vocal interactif qui leur permet de dicter (ou taper en DTMF) les informations nécessaires à la transaction. Ce service a été testé avec succès en janvier à l’aéroport d’Heathrow, puis avec Mantax Radio Taxis, sur Manchester.

Par contre ils sont discrets sur les aspects techniques … on investigue pour savoir qui fournit la reconaissance vocale … à suivre …

La Newsletter ForumAtena est arrivée !

Que vous soyez intéressés par l’intelligence économique, la sécurité subjective et objective ou les technologies vocales (bien sûr !) … la newsletter N°4 est là pour vous apporter un éclairage !

Téléchargez-la directement !

Lecteurs du Nord, réjouissez-vous, et prenez date ! Le 6 décembre, 14h00 à 18h30, le forum Atena animera une rencontre autour de la « certification des technologies et des personnes, conformité et certification des organisations » à Telecom Lille1. On en reparlera sous peu … mais ceux qui veulent déjà s’inscrire sont priés de se faire connaître auprès de Martine Houlbert.

Annuaire vocal … encore !

Call Genie vocalise les recherches

Call Genie, spécialiste canadien des technologies vocales, a signé un accord avec R.H. Donnelley, portail téléphonique online, pour apporter ses solutions EVD au service téléphonique gratuit de Donnelley : 1-800-CallDex.

Donnelley s’apprete à tester le service sur 4 villes : Denver, Phoenix, Spokane (sans jeu de mot !) et Tucson.

Un nouveau service qui vient compléter la liste des services de renseignement vocalisés outre-atlantique :

En France, seul France Telecom propose un annuaire en reconnaissance vocale, le 118 710.

Microsoft n’est plus aphone !

Microsoft était très discret sur les technologies vocales. 2007 semble être l’année du changement ! La dernière version de son système d’exploitation, Vista, incorpore enfin reconnaissance et synthèse vocale, popularisant ces technologies.

En Mars, Microsoft a racheté TellMe, bien connu dans les services de recherche mobile, pour se positionner dans la bataille des annuaires vocaux qui s’annonce.

Maintenant c’est autour des serveurs vocaux, avec la nouvelle plateforme Speech Server 2007 et le béta test de Exchange Server 2007 avec des fonctions vocales.

Enfin, l’alliance nouée avec Nortel fin 2006, devrait commencer à porter ses fruits, si l’on en croit les déclarations des responsables de ces sociétés …

Ian Jacobs, analyste chez Frost & Sullivan, pense que Microsoft doit maintenant promouvoir les technologies vocales dans de nouveaux segments et a le potentiel pour aller aussi loin qu’ils le souhaitent !