Micro Automation et Loquendo

Un partenariat pour accompagner les centres d’appels. MicroAutomation qui intégre des solutions d’automatisation et d’analyse pour les centres de contacts annonce un partenariat avec Loquendo pour enrichir son offre d’outils de reconnaissance de la parole.

Selon Suresh Gursahaney, président de MicroAutomation, « Loquendo est la société de technologies vocales ayant le plus fort développement », raison de son choix. Pour Loquendo, c’est une première sur le marché américain, ce dont se réjouit aussi Davide Franco. Et ce n’est pas tout puisque sa société a récemment sorti le russe, une voix finnoise pour la synthèse, et investigue le langage spontané.

Langage spontané …

Le Corriere della Serra explique, dans cet article, que bientôt la traduction se fera en temps réel.

Le SLU (Spoken Language Undertstanding) est une nouvelle approche à apprentissage de la reconnaissance de la parole qui donne d’excellents résultats. Comme le dit Silvia Mosso, qui coordonne les recherches pour Loquendo « avec le SLU les machines comprennent le sens des questions, ce qui est plus intuitif que la reconnaissance de mots ». L’équipe de recherche du projet Luna est composée de spécialistes des laboratoires d’Orange, Loquendo, des universités d’Avignon et de Trente …

Pour en savoir plus :

Ecouter ses emails en conduisant

Une nouvelle offre voit le jour, pour enrichir la vie des automobilistes.

ilane propose un boîtier à poser sur le tableau de bord, après l’avoir paramétré, et on peut écouter ses emails et SMS, mais aussi passer des appels, vérifier son agenda, écouter les nouvelles, la météo … Et pour être simple et intuitif, tout est basé sur la reconnaissance et la synthèse vocale, celle de Loquendo.

ilane détecte votre téléphone dès que vous entrez dans votre véhicule et commence l’interaction. Maintenant votre bureau vous suit partout …

merci au W3C

Le consortium W3C publie un nouveau standard qui simplifie le développement d’applications Web vocalisées. Le PLC pour Pronunciation Lexicon Specification est la nouvelle définition de la plateforme Speech Interface Framework. PLS doit à la fois réduire les coûts de développement et simplifier la mutualisation de dictionnaires de phonétisation.

« Des lexiques de prononciation standard manquaient dans la plateforme du W3C » explique Paolo Baggia, Directeur des standards internationaux de Loquendo et éditeur des spécifications de PLS 1.0.

Un grand nombre d’applications sont concernées, des banques aux transports, en passant par les standards automatisés. On estime à 85% le nombre d’applications de services vocaux utilisant le VoiceXML du W3C.

« Il y a 10 fois plus de téléphones que d’ordinateurs connectés, dans le monde, ce sont donc des outils idéaux pour accéder aux portails d’information » explique James A. Larson, responsable du Voice Browser Working Group. « La reconnaissance vocale sera de plus en plus utilisée au fur et à mesure que les appareils diminueront en taille et rendront les claviers moins pratiques ! »

Pour lire les spécifications :

VoxWeb et Loquendo de concert en Espagne

Loquendo a mis en oeuvre la vocalisation de nombreux sites de municipalités avec l’offre de son partenaire espagnol VoxWeb.

La Coruña, Castellón, Vigo, l’Hospitalet et Palma de Mallorca proposent maintenant leurs portails en version vocale interactive.

VoxWeb développe une offre à base des technologies de TTS et d’ASR de Loquendo, tous orientés pour un usage internet. VoxWebPC et VoxPlay, permettent une navigation vocale simple et utile aux visiteurs, sans apporter de lourdes modifications à la structure du site portail.

“VoxWeb a choisi Loquendo pour la qualité de ses voix en TTS” explique Josep Juvé, dirigeant de VoxWeb Voice Solutions. “La facilité de déploiement multi-modale étant la seconde raison. Enfin la stratégie de partenariat de Loquendo correspond parfaitement à notre plan de développement”.

Rosanna Duce, directrice des ventes internationales de Loquendo, pour sa part, indique que “VoxWeb est un de nos principaux partenaires européen, offrant une vraie valeur ajoutée dans un monde internet dynamique, et nos visions stratégiques s’accordent totalement. »

Reconnaissance vocale … chauffante !

Indesit a présenté Sophius, un four que l’on peut contrôler vocalement.

Le cuisinier pourra ainsi choisir le programme et la température en parlant tout simplement, avec des phrases comme « cuit le plat à 180 degrés pendant 20 minutes ».

Loquendo et Amuser ont fourni les technologies et l’ergonomie de ce prototype.

On aimerait retrouver cela sur des appareils plus malcommodes à programmer … comme les magnétoscopes !

icex

L’Instituto Espanol de Comercio Exterior enrichit son portail icex.es d’un agent virtuel avec Loquendo et Umanify.

Il suffit de cliquer sur l’assistant virtuel, signalé Asesor virtual, pour voir apparaître un personnage lisant les textes. par la suite, cet avatar permettra aussi de naviguer dans le site, de changer de langue, d’avoir plus d’interactions.


Une initiative intéressante à suivre !

Loquendo primé par Frost&Sullivan

Frost & Sullivan vient de décerner son prix 2008 pour la société innovante en systèmes embarqués à Loquendo, viagra buy récompensant son dynamisme comme sa croissance. Ceci note la progression faite depuis les service de téléphonie vers les systèmes embarqués et quelques autres marchés naissants.

Voilà une nouvelle agréable pour Davide Franco, le nouveau président !

Un nouvel avatar

Derrière les lettres HDA … il y a Human Digital Assistant, un avatar humanisé proposé par H-Care. Et pour lui donner plus de réalisme, ils se sont rapprochés de leurs compatriotes de Loquendo.

Ces avatars savent parler, écouter, avoir des expressions et sont destinés à améliorer la relation client, vous en trouverez les exemples ici. Le système est d’ailleurs disponible avec paiement à l’usage, ce qui devrait simplifier la propagation de ces avatars sur les sites.

Pour en savoir plus sur H-Care :

Loquendo et l’automobile

L’automobile étant le premier vecteur de mobilité, les solutions vocales se développent.

Loquendo annonce la nouvelle version 7.4 de sa solution de reconnaissance de la parole, Loquendo ASR for Automotive.

Avec une taille mémoire réduite, une meilleure gestion du dé-bruitage et une réduction des temps de réponse, cette version devrait satisfaire les appareils GPS comme les lecteurs MP3 et autres téléphones mobiles intelligents. Multi-lingue, multi_OS (Windows, Windows Mobile ou Windows CE 5 et 6, Windows Automotive et Linux), robuste, facile à intégrer, on devrait voir cette solution apporter le contrôle vocal main libre à ces systèmes.

La synthèse vocale Loquendo TTS for Automotive, compatible TeleAtlas et NavTeq fait aussi partie de l’offre et permet de combiner messages enregistrés et prompts quasi naturels.

Plus d’informations :