36% de croissance pour le vocal ?

La reconnaissance vocale joue un rôle important dans un nombre grandissant de services. Et avec la croissance du marché des télécommunications, Global Industry Analysts pense que cela donnera une croissance annuelle de 36%.

Le marché devrait atteindre 7,8 milliards de $ d’ici 2010, dont 91% seront faits par les USA et l’Europe. Et la reconnaissance vocale, qui en est le plus grand segment, sera portée aussi par la forte progression des puissances de calcul.

L’étude cite les acteurs majeurs : Acapela Group, Active Voice, AT & T Labs, BeVocal, Edify Corporation, Fonix Corp, Genesta, IBM Voice Systems, Intel Corporation, Intervoice, iVoice, Lucent Speech Solutions, Microsoft, Nortel Networks Corporation, Novauris, Nuance Communications, Philips Speech Processing, ScanSoft, Sensory, Speech Interface Group of MIT Media Lab, Telephonetics Interactive Voice Systems, Telisma, Vocollect, VoiceGenie Technologies, VoiceVantage, Voxeo Corporation, Voxify, Voxware, et Wizzard Software.

Si vous avez 3950$ (cela ne fait plus beaucoup, en euros …) vous pouvez acheter l’étude ICI

Loquendo primé par Frost&Sullivan

Frost & Sullivan vient de décerner son prix 2008 pour la société innovante en systèmes embarqués à Loquendo, viagra buy récompensant son dynamisme comme sa croissance. Ceci note la progression faite depuis les service de téléphonie vers les systèmes embarqués et quelques autres marchés naissants.

Voilà une nouvelle agréable pour Davide Franco, le nouveau président !

Speereo ?

Vous avez un Assistant Personnel et un Dictaphone ? Il vous manquait le lien entre les deux !

C’est ce qu’a compris Speereo avec son Voice Reminder. Son directeur technique, Mr Maleev explique que les logiciels de gestion d’agenda foisonnent tout comme les assistants personnels … mais utilisent peu les capacités des technologies vocales. Or le langage est l’interface la plus naturelle !

Speereo permet donc de prendre des rendez-vous vocalement, de rechercher dans son agenda et de réécouter ses propres mémos vocaux.

On peut le tester 15 jours :

Aldata Mobility Alliance

Les acteurs de la supply chain mettent actuellement en place des solutions de mobilité et les études récentes sont prometteuses. Aussi Aldata lance une alliance afin de promouvoir le développement et l’adoption par le marché de solutions de mobilité à travers la supply chain.

Les membres sont des constructeurs : Datalogic, Intermec, LXE, Motorola, des intégrateurs de ces matériels : Cipam, IER, Jam, Nomadvance, Norcod, Timcod et des éditeurs de logiciels : Aldata, Optilogistic, Oracle

Première récompense pour l’Alliance, le magazine européen IT Europa, spécialisé dans l’information commerciale stratégique, a décerné à Aldata le prix de la Meilleure Solution dans la catégorie ISV (éditeur de logiciel), Communication, et Mobilité, pour sa solution G.O.L.D. Vocal mise en œuvre dans le monde de la grande distribution.

Asterisk …

Digium, créateur de la solution Asterisk et Metaphor Solutions, spécialiste des SVI, lancent une offre de service vocal en mode On-Demand et Plug & Play pour les installations téléphoniques Asterisk.

Configurable via le web, simple à manager et distribuer, avec de la reconnaissance vocale, l’offre s’installe en quelques minutes. Ceci devrait séduire bien des PME.

Jim Webster, de Digium, dit que « la reconnaissance vocale apporte une extraordinaire amélioration au service client, et l’offre de Metaphor la rend très accessible. » Quant à Mobeen Khan, président de Metaphor, il se réjouit de cet accord ca « Digium est le leader du marché PBX ».

Visitez Digium :

Visitez Metaphor et testez gratuitement :

Freeconomics …

WIRED publie une intéressante analyse des business gratuits. Il y est évidemment question des services de renseignement téléphoniques gratuits qui fleurissent (Jingle, Google, Microsoft …)

Car on est en droit de se demander pourquoi, alors que AT&T gagne 7 milliards de dollars par an sur ce service, Google propose son service gratuitement ?

Et le fait que la recherche internet, base de Google, soit gratuite ne suffit pas à justifier ce choix. Marissa Meyer nous a déjà expliqué que cela permettrait à sa société d’améliorer la qualité de son moteur de reconnaissance de la parole. Et c’est déjà une excellente initiative, compte tenu des corpus qu’ils vont pouvoir engranger … et en plus ils apprennent ce que cherchent les utilisateurs, ce qui peut se valoriser aussi !

A méditer …

L’article complet :

Connaissez-vous Holly Connect ?

Holly Connects, propose une solution VoiceXML nouvelle génération, qui commence à faire parler d’elle.

Aujourd’hui, c’est le Gartner qui le classe dans son Quadrant magique pour les SVI d’entreprise, car ils analysent la solution comme la plus souple et adaptable du marché.

Lance Berks, président co-fondateur, dit que « dès l’origine nous avons cherché à combiner excellence et innovation. Nos clients arrivent donc à effectuer des économies tout en augmentant la satisfaction de leurs propres clients. »

Parmi les clients de la Holly Voice Platform, citons American Express, US Airways, Vodafone, West Interactive, Qantas et Telstra.

Pour en savoir plus :

Recherche locale vocale

Pendant que le marché de la recherche téléphonique se concentre en France, comme ce fut le cas outre manche, les américains continuent d’automatiser.

Après TellMe, FREE 411, GOOG 411 et quelques autres, voici Search2Phone.

Via le 1-800-547-2811 ou le site Web, les consommateurs peuvent trouver un magasin, en enregistrant leurs préférences.

Pour visiter le site :

Que faire de nos photos ?

Vous souvenez-vous de cette merveille ?

Ce ne fut pas le premier appareil instantané, mais sans doute le plus réussi de Polaroid.

Et avec le développement de la photo numérique, l’argentique à tendance à disparaitre. Les appareils aussi, si les mobiles continuent de progresser en qualité …

Mais contrairement à d’autres qui ont vécu ce changement comme un désastre, Polaroid innove et lance l’impression photo … sans encre, baptisée ZINK pour Zero Ink !

Parceque la mobilité est de mise, le premier appareil sans encre est plat et autonome, connectable en Bluetooth (mais aussi USB 2.0), et imprime sur du papier spécial, 50*76,2mm, qui ne craint ni l’eau ni la déchirure. A l’instar des écrans, le papier est multicouches aux 3 couleurs, et les cristaux sont chauffés.

Pour en savoir plus sur ZINK :


Cette imprimante sera disponible (prix et date de commercialisation en France) au cours de l’année 2008.

Un nouvel avatar

Derrière les lettres HDA … il y a Human Digital Assistant, un avatar humanisé proposé par H-Care. Et pour lui donner plus de réalisme, ils se sont rapprochés de leurs compatriotes de Loquendo.

Ces avatars savent parler, écouter, avoir des expressions et sont destinés à améliorer la relation client, vous en trouverez les exemples ici. Le système est d’ailleurs disponible avec paiement à l’usage, ce qui devrait simplifier la propagation de ces avatars sur les sites.

Pour en savoir plus sur H-Care :