Allemagne … à nouveau

L’Allemagne est devenue le fief de l’électronique grand public en Europe. Le ComDex de Las Vegas a cessé d’être le centre du monde au profit du CeBIT de Hanovre et de l’IFA de Berlin. L’an dernier, plus de 1 000 exposants y présentaient leurs offres à plus de 200 000 visiteurs !

De nombreuses nouveautés sont attendues … derniers produits Blu-Ray, HD-DVD, cartes en 3D … convergence numérique avec l’Archos TV+ … mais aussi les premiers modèles de GPS à reconnaissance vocale, TomTom ayant fait une annonce dans ce sens. Ce GPS dernier cri sera aussi présenté au salon automobile de Francfort, dont nous parlions récemment.

Garmin, quant à lui, présente aussi sa nouvelle gamme les nüvi 700 avec kit mains libres Bluetooth, synthèse vocale, information trafic Premium et émetteur FM … mais pas de reconnaissance de la parole à l’horizon.

ICE : In Case of Emergency

Comment savoir lequel de tous les numéros enregistrés sur votre portable doit être prévenu … et vous comprendrez pourquoi les urgentistes et pompiers souhaitent voir se propager l’idée ICE, courant outre atlantique.

Afin de contribuer à ce développement, Europ Assistance et Jet Multimédia ont mis en place un serveur : quiprevenir.com !

Dès à présent, pensez à enregistrer au moins 1 contact en l’appelant ICE … et soyez parmi les 100 000 premiers à télécharger le logo …

Le logo ainsi affiché indiquera la présence d’un (ou plusieurs) contact(s) à prévenir en cas d’urgence, répertorié(s) sous le nom ICE.

Cette démarche permet aux services de premiers secours (police, gendarmeries, pompiers, services médicaux d’urgence) ou tout simplement à celui qui trouvera un téléphone mobile égaré… de repérer immédiatement les coordonnées des personnes à contacter.

La banque mobile avance à grands pas

A en croire les récentes annonces de NCR (à lire ici), mais aussi de CitiGroup ou HSBC, et cette interview sur CBS (à lire là), les offres de systèmes de gestion bancaire par mobile vont se développer rapidement.

Il faut pouvoir rester en contact avec son banquier 24/24 !

L’habitude prise par les consommateurs d’effectuer des opérations bancaires par téléphone aura sans doute des conséquences autres que l’évidente question des agences … en accélérant l’émergence de nouveaux services comme le paiement mobile.

La preuve ? McDonald’s vient d’annoncer la création d’une société en partenariat avec NTT DoCoMo, pour permettre le paiement via téléphone mobile … et tracer les habitudes de ses clients ! (à lire sur BusinessMobile)

Les portails bancaires vocaux ont de l’avenir !

L’automobile … encore !

Première mondiale pour le nouveau concept car de Johnson Controls au Salon International de l’Automobile 2007

Johnson Controls, l’un des leaders mondiaux de l’aménagement intérieur et de l’électronique pour automobiles, présente au Salon International de l’Automobile, de nombreuses innovations et un nouveau concept car qui incarne la compréhension des attentes du marché et des consommateurs, l’innovation en termes de produits et la durabilité.

Une nouvelle solution d’interface pour le branchement d’appareils périphériques mobiles sur le véhicule offre un confort particulier. Elle permet par exemple aux téléphones portables, systèmes de navigation et lecteurs MP3 de communiquer avec le véhicule. L’avantage réside dans le fait que le conducteur ne doit plus actionner les petites touches de l’appareil périphérique mobile mais qu’il peut commander les appareils périphériques mobiles par reconnaissance vocale, le Multicontroller ou les éléments de commande sur le volant. La lecture des informations affichées sur le tableau ou la planche de bord est donc agréable. Les appareils externes peuvent être rangés et branchés de manière invisible dans un compartiment séparé, logé dans l’accoudoir.

A voir absolument lors du Salon International de l’Automobile (et notamment lors de la conférence de presse de l’entreprise qui aura lieu le 12 septembre à 11 heures dans le hall 5.1, au stand B16 … à Francfort !).

TLM Com enrichit son offre avec Telisma

TLMCom, clinic labellisée ANVAR OSEO, sick présente de nouvelles évolutions majeures de ses solutions de traitement automatique des appels téléphoniques grâce au moteur de reconnaissance vocale de Telisma. Grâce au partenariat technologique les solutions Wel’Com, (opératrice virtuelle) et Wel’Voice advanced, (serveur vocal interactif évolué) s’ouvrent à de nouvelles opportunités d’applications et à de plus gros volumes de traitement des appels entrants.

L’intégration de ce nouveau moteur accroît les performances de Wel’Com et apporte différentes fonctionnalités pour la gestion des appels interentreprises, le traitement des VIP ou encore la gestion de planning d’appels (assistante virtuelle). Ces évolutions sont tout particulièrement adaptées à la gestion d’annuaires importants, domaine dans lequel la qualité de la reconnaissance du moteur de telisma permet une hausse significative du taux de transfert. Ces résultats sont notamment obtenus grâce à teliSpeech le moteur nouvelle génération de telisma :

  • Le détecteur bruit/parole qui gère les ambiguïtés possibles entre une pause et une fin de phrase
  • Le filtre de bruit qui garantit un haut niveau de reconnaissance même dans un environnement d’usage particulièrement bruyant (appel d’un mobile dans la rue ou en voiture).
  • Le « noise catcher » qui repère et rejette les bruits d’ambiance ou d’arrière-plan.
  • Le décodage à la volée qui accélère le temps de réponse à l’utilisateur.

Le support de Telisma sur des projets innovants permet également à TLM Com d’étoffer le portefeuille d’applications de son serveur vocal interactif évolué. En effet, la fonctionnalité de langage naturel, associé à la reconnaissance alpha numérique du moteur de telisma, permet à Wel’Voice de s’affranchir des barrières de langage et de traiter ainsi une série de chiffres et de lettres – plaque d’immatriculation, numéro de carte bancaire, identifiant… – de manière très précise. Cette faculté donne à TLM Com les moyens de proposer aux centres d’appels des services personnalisés encore peu ou pas traités par la reconnaissance vocale.

François Cure-Durif, Directeur Technique et cofondateur de TLM Com annonce que ce partenariat apporte de nouvelles perspectives, autant dans l’enrichissement de solutions éprouvées que dans la création de nouveaux produits. «Nous affirmons ainsi notre volonté de maintenir un rythme élevé de développements de projets innovants pour démontrer la richesse et la fiabilité des solutions fondées sur la reconnaissance vocale».

Vous avez dit Vlingo ?

Prenez un des fondateurs de SpeechWorks (Scansoft>Nuance aujourd’hui), l’ancien directeur général de Nokia, quelques fonds et vous avez un projet très innovant ! Des services vocaux en applet directement sur votre mobile … sans recourir à un serveur vocal distant …

Le tout avec un discours marketing astucieux et une base line percutante : Why Tap when you can Talk ?

C

Comme nous n’avons pas le bonheur d’être sur le sol US … nos opérateurs ne sont pas encore compatibles, mais cela ne saurait tarder. En attendant, vous pouvez voir la démo vidéo pour vous faire une idée. (Rassurez vous, nos amis américains ne sont pas mieux lotis, quel que soit l’opérateur choisi dans leur liste j’ai eu le message suivant : Enter your email address below and we’ll let you know once we support your carrier….)

Vous pouvez aussi télécharger leur WhitePaper … et le communiqué de presse !

A suivre de près, non ?

Le premier GPS à reconnaissance vocale

Le nouveau TomTom GO720 est une réussite !

Il est élégant, basé sur le TomTom One XL avec du chrome et un toucher agréable grâce à une coque façon gomme.

Ce qui nous intéresse c’est que c’est le premier GPS avec reconnaissance vocale ! La version 7 du logiciel TomTom Navigator est simple et intuitive et vocalisée, ce qui apporte confort et sécurité.

D’après les premiers testeure, le résultat est convaincant. le seul reproche est que la validation d’un itinéraire ne peut se faire qu’en appuyant sur l’écran tactile …

Il est possible de personnaliser la voix des messages … si vous préférez la votre à celle du TTS. Il faut simplement enregistrer les 56 bouts de phrases qui défilent un par un sur l’écran du GO 720. La synthèse prendra le relai pour le texte dynamique.

Gageons que la reconnaissance vocale arrivera bientôt sur l’ensemble de la gamme de TomTom … et chez d’autres constructeurs !