Mardi 5 octobre – 16 h 15 Certification qualité des centres de relation client et technologies émergentes Nouvelle norme, check nouvelles contraintes mais aussi nouvelles opportunités. 2011 sera l’année de…
Lire plusIl ne s’agit pas d’une faute d’orthographe, mais d’un jeu de mots … Eloquant, que l’on connait bien pour son engagement autour du VoiceXML, contribue à la formation des étudiants…
Lire plusNuance m’a fait l’honneur de me demander d’apporter mon expertise lors d’une rencontre avec Fabrice Collaro, grand spécialiste des technologies chez TF1. J’avais déjà eu le plaisir de rencontrer ce…
Lire plusFin 2009 on vous conseillait Dragon Dictate, en américain, et il fallait procéder à de fastidieuses manipulations pour l’obtenir sur l’AppStore US. Réjouissez-vous, vous allez l(obtenir en français, dans quelques…
Lire plusL’excellent Jean Michel Billaut a récemment interviewé Franck Panaget dont nous avons déjà un peu parlé. Comme toujours, Jean Michel nous a concocté une vidéo intéressante … il ne vous…
Lire plusCreaceed nous a déjà surpris avec Vocalia et recommence avec Prizmo solution de scanning et d’OCR. Que vous ayez besoin de conserver et transmettre un document, un tableau blanc de…
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