Ange ou Scribe ?
SimulScribe et Angel.com nouent un partenariat autour des solutions de transcription.
Les solutions de centre de contact hébergées d’Angel vont ainsi s’ouvrir à de nouvelles fonctionnalités, à commencer par les mises à jour d’informations dans Salesforce.com …
Michael Zirngibl, président d’Angel.com, assure que ces nouvelles possibilités d’accès en reconnaissance vocale aux bases de données est l’avenir.
