Biométrie vocale à la banque
La banque nationale d’Australie annonce la mise en place de la biométrie vocale pour son service téléphonique.
C’est Telstra, avec l’offre VeSecure de VeCommerce, qui assure le déploiement du système, afin de permettre les transactions sans nécessiter l’usage des codes PIN. Une fois enregistrés, les clients énoncent leur numéro de compte et sont reconnus grâce à leur empreinte vocale.
Rocky Scopelliti, directeur général de Telstra, explique que ce système servira de référence au monde bancaire. « En améliorant l’expérience client, on favorise l’accroissement de la productivité tout en diminuant la fraude » ajoute t’il.