Saynergy

Derrière ce nom se cache une initiative de Vocalcom, Umanify et Loquendo pour créer un assistant.

Basé sur le langage naturel, Saynergy permet aux centres de contact de mieux automatiser les questions ouvertes et décharger le centre d’appel. Commercialisé par Vocalcom, cette offre s’appuie sur les technologies vocales de Loquendo et les avatars d’Umanify. Ces derniers sont compatibles avec le web et les mobiles du type iPhone ou Gphone.

On attends avec intérêt une démonstration …

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.