Atelier de développement chez App-Line

A l’occasion du SECA, App-line lance Sibilo Studio, atelier de développement de scénario vocal.

Pour simplifier le développement, Sibilo Studio présente une interface non technique, adaptée aux superviseurs de plateaux des centres d’appels. Ces derniers pourront donc aussi bien modifier que créer un scénario de service vocal, sans toucher une ligne de code, l’application se charge de générer le VXML correspondant.

A découvrir donc lors du SeCA dans le cadre d’un Atelier, le Jeudi 3 avril de 10h30 à 11h15 avec la démonstration d’une solution complète intégrant un centre de contacts multicanal, un serveur vocal interactif VoiceXML, associé à un moteur de reconnaissance vocale en langage naturel.

Conférence de presse Quaero

L’europe a décidé de concentrer les énergies autour des outils de recherche et du multimédia.

Ainsi est né Quaero, qui met en commun les efforts de Thomson, Jouve, Exalead, LTU, Vecsys mais aussi le CNRS, l’INA et d’autres encore.

Lors de la présentation d’hier, il était clair que les ambitions sont importantes, depuis la numérisation de documents anciens (ce qui a déjà été entamé avec Gallica) jusqu’à la traduction de la bande son des vidéos. En effet, concernant la voix, il est envisagé de transcrire les bandes son des vidéos, de sous-titrer, de permettre la traduction ou la recherche dans d’autres langues.

L’Europe ayant fait preuve de sa capacité à mener des projets ambitieux de façon collective avec Airbus … nous nous réjouissons de cette initiative qui entraînera sans doute d’autres innovations dans son sillage !

Vous avez dit VoiceCorp ?

ReadSpeaker sera dorénavant distribué par VoiceCorp (on vous explique cela avec une interview sous peu) … et signe 2 belles références : Nestlé et DowJones Factiva.

Nestlé a choisi l’application ReadSpeaker Lis-Moi de VoiceCorp pour vocaliser ses rubriques Cooking, Childcare, Petcare et Wellness de son site Internet nestle.com. Vous pouvez écouter le résultat sur cette page

Nestlé va continuer à ajouter notre technologie sur d'autres parties du site.

Dans le même temps, c’est Dow Jones & Company qui présente une nouvelle fonction de vocalisation pour Dow Jones Factiva, qui permet désormais à chaque utilisateur d’écouter l’actualité importante liée à son activité. Il suffit d’un clic pour écouter un article au lieu de le lire, ce qui permet de faire autre chose en même temps, comme l’impose parfois le rythme de travail.

Disponible actuellement en format bêta, le lien “Ecouter l’article” se trouve au-dessus de chaque article comptant moins de 4 000 mots. Cette fonction est accessible en allemand, anglais, français, italien et espagnol, et lit par défaut dans la langue choisie par l’utilisateur.

SCOOP : Vous en rêviez ?

sonyDigitrad l’a fait !

Nous avons souvent évoqué le service de recherche vocale de Google … mais vous ne pouviez le tester, faute de pouvoir composer un 1-800 américain depuis la France.

Alors, réjouissez-vous, vous allez le faire grâce au web et à l’ingéniosité des développeurs de Digitrad. Et plutôt qu’un long discours, le lien :

Une fois que vous aurez cliqué sur la bulle verte, validez les paramétres, puis laissez vous guider par les questions. Essayez, par exemple, de dire ‘Los Angeles, California’ puis ‘pizza’ ou ‘San Francisco, California’ puis ‘Google’ !!

MobiVox

Mobivox est un service qui permet d’appeler quasiment gratuitement dans le monde entier.

Aussi, pour simplifier l’usage, ils viennent de mettre en place une fonction de création de contacts en vocal.

Nitzan Shaer, explique que l’accès en vocal est une nécessité et que d’autres fonctionnalités seront bientôt disponibles. Par exemple de repérer les numéros non enregistrés mais souvent composés …

Telisma et Telesoft

Telesoft Technologies et Telisma annoncent la nouvelle génération des serveurs vocaux à reconnaissance vocale.

La plateforme OKEFORD de Telesoft Technologies est capable de gérer les volumes importants des opérateurs, jusqu’à 3360 appels simultanés et 500 000 appels à l’heure !

Ce sont ces capacités qui ont incité Laurent Balaine à nouer cet accord, notamment pour développer les offres en Inde.

Plus sur Telesoft :

Le communiqué de Telisma.

Du nouveau dans la dictée vocale

Novovision, annonce lors du HIMSS 2008, un nouveau standard dans la dictée vocale médicale NovoVoice Dictation.

Wally Soufi, le président, explique que “NovoVoice a été développé pour s’adapter aux besoins des médecins, toujours plus pressés et nomades. Ainsi NovoVoice fonctionne sur toute machine reliée au réseau. »

Il nous reste à tester sa qualité de transcription.

Plus sur Novovision :

Listes de courses

En attendant les frigos équipés de lecteurs de puces RFID … voici de quoi bien gérer vos listes de courses.

Dites au SmartShopper le produit qu’il vous faut, il le mémorisera et vous imprimera la liste complète lorsque vous le souhaiterez. C’est Nuance qui a fourni la reconnaissance vocale de quelques 2500 produits et marques, mais vous pouvez créer vos propres termes.

En bonne logique il peut être collé magnétiquement sur le réfrigérateur. Le tout pour 149 $ … gageons que la prochaine version sera relié en IP pour transmettre la liste à votre eShop préféré !!!