SoNear et Yuseo proposent Good Morning SVI : les RdV thématiques autour des spécificités opérationnelles des SVI. Pour le SVI comme les autres canaux de la relation client, les entreprises ont…
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Alors que l’on se désespère de voir les magnétoscopes proposer une programmation simplifiée, les offres de télévision sur internet se montrent dynamiques. Ainsi l’ETRI (Electronics and Telecommunications Research Institute) propose…
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Suite au lancement du nouveau moteur de recherche de Microsoft, Bing, voilà aussi arriver sa déclinaison vocale Bing-411. L’idée est évidemment de proposer aux nomades le même accès à l’information…
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Yap compte sur la WWDC, la conférence des développeurs Apple, pour populariser son offre de transcription sur l’iPhone et propager les usages du vocal. Comme le dit son président, Igor…
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Lire plusEt encore une pizza !
OrderCatcher, s’est spécialisé dans le service de commande et annonce « Pizza To Go » sa version dédiée aux … pizzerias. Déployé dans une chaîne américaine, ce service en reconnaissance vocale a…
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Jian Liu, président de TLMcom, publie une intéressante analyse des avantages de l’accueil virtuel en entreprise. De la réduction de coût à l’accroissement de productivité, bien sûr, mais avec surtout…
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