Loquendo, qui faisait déjà partie du programme de partenariat d’Avaya annonçait hier un renforcement de ce partenariat et une intégration plus large des technologies vocales. Voice Portal, la plate-forme vocale…
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Avaya et Orange ont organisé une intéressante conférence mardi 20 janvier, autour de ce thème … inattendu et réaliste. Après l’introduction de Didier Duchassin, c’est la sociologue Céline Mounier qui…
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Ce n’est pas parceque l’on est le leader mondial sur le marché des centres d’appels (avec 38% des parts de marché), qu’il faut se reposer su ses lauriers. Aussi Avaya…
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LumenVox, société innovante dans la reconnaissance vocale, vient d’être déclarée compatible par Avaya. Edward Miller, son président, s’en félicite, « la compatibilité avec Avaya est une étape très importante pour LumenVox ».…
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Nuance a annoncé sa toute nouvelle suite logicielle Employee Productivity Suite ou EPS, intégrant les outils de standard automatique et ceux de productivité et communication. EPS est basé sur SpeechAttendant,…
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Fluency Voice Technology, annonce que son offre Fluency VSA a été validé sur la plateforme Voice Portal v4.0 d’Avaya. La suite VSA de Fluency propose des services vocaux avancés, intéropérant…
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SpeechSwitch et DAX Systems lancent une offre de standard automatique. SpeechSwitch, auparavant filiale de iVoice, annonce que sa solution de standard vocal sera intégré dans la ligne de serveurs de…
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