Le Bouton Magique … c’est le nom de la fonction proposée sur Asterisk par Lumenvox et Schmooze Communications. Et ce qui est magique, c’est qu’un utilisateur peut maintenant programmer son…
Lire plusIBM devient plus humain
IBM annonce, mais ne montre pas de démo, une synthèse vocale plus naturelle, mimant les tics et déformations de nous autres. Cette technologie baptisée « generating paralinguistic phenomena via markup in…
Lire plusCentrelink
En Australie, on peut valider des dépenses avec une authentification vocale. Clash Of Clans HackRobuxed Roblox HackNo Human Verification Roblox HackCocgemsgiveaways Com HackSuper Mario Run HackIskid Org Robux HackRobloxgiveaway Xyz…
Lire plusGoogle en Inde … et sur G1
Google lance son outil de recherche en vocal, sur téléphone, en Inde. Le service est disponible en anglais, hindi et telugu. Ce service gratuit, comme le GOOG-411 américain, permet de…
Lire plusPasser des appels en main libre
Beaucoup de rumeurs ont circulé ces derniers jours sur un mystérieux appareil … jusqu’à ce que la BBC présente enfin le Zumbafone ! IA Technology, le créateur, spécialiste des produits militaires,…
Lire plusMicro Automation et Loquendo
Un partenariat pour accompagner les centres d’appels. MicroAutomation qui intégre des solutions d’automatisation et d’analyse pour les centres de contacts annonce un partenariat avec Loquendo pour enrichir son offre d’outils…
Lire plusEtendre la relation client à l’ensemble de l’entreprise
Avaya et Orange ont organisé une intéressante conférence mardi 20 janvier, autour de ce thème … inattendu et réaliste. Après l’introduction de Didier Duchassin, c’est la sociologue Céline Mounier qui…
Lire plusRéservez votre taxi … à Bruxelles
Acapela et DBscape ont mis en place un service bilingue et intuitif pour la réservation des taxis. Le nouveau serveur vocal des Radio Taxis Bruxellois déployé avec la solution VocaBase…
Lire plusRelation client 2.0 ?
Oui, la relation client peut aussi bénéficier des apports du mode participatif cher au web 2.0 Pour vous en convaincre, rien de tel qu’une journée émaillée d’interventions de Cisco, Viadeo,…
Lire plusLecture des blogs
VoiceCorp lance webReader, son dernier produit permettant la vocalisation de la longue traine des sites webs et des blogs Afin de permettre aux blogs et autres sites web de vocaliser…
Lire plus