ASUS parle
Alors que la version 3.0 de l’iPhone ne contient toujours pas de fonctions vocales, ASUS, qui s’est fortement investit sur le créneau des miniPC, annonce la reconnaissance vocale dans sa…
Lire plus3654 Air France … 2 ans !
Nous avons primé le 3654 lors de l’édition 2007 de VocalExpo … ce service ouvert en octobre 2006 par Air france pour renseigner vocalement ses clients. L’objectif du remplacement du…
Lire plusStandardiste virtuelle … et au delà !
Depuis quelque temps, on voit fleurir non plus des offres mais des installations de systèmes dont l’objectif principal est d’améliorer la qualité d’accueil. Thierry Brizzi, de Natural Touch, nous présente…
Lire plusGrand Central devient Google Voice
Le Google Labs suit beaucoup de pistes et on surveillait l’offre de téléphonie IP Grand Central, rachetée en juillet 2007, et voilà que Google annonce Google Voice qui va sûrement…
Lire plusAmerican airlines
Les abonnés su système de fidélité AAdvantage d’American Airlines peuvent obtenir plus rapidement l’information grâce à un nouveau système en reconnaissance vocale. La fonction « Remember Me » reconnaît 3 numéros de…
Lire plusGoogle en Inde … et sur G1
Google lance son outil de recherche en vocal, sur téléphone, en Inde. Le service est disponible en anglais, hindi et telugu. Ce service gratuit, comme le GOOG-411 américain, permet de…
Lire plusPasser des appels en main libre
Beaucoup de rumeurs ont circulé ces derniers jours sur un mystérieux appareil … jusqu’à ce que la BBC présente enfin le Zumbafone ! IA Technology, le créateur, spécialiste des produits militaires,…
Lire plusMicro Automation et Loquendo
Un partenariat pour accompagner les centres d’appels. MicroAutomation qui intégre des solutions d’automatisation et d’analyse pour les centres de contacts annonce un partenariat avec Loquendo pour enrichir son offre d’outils…
Lire plusSVOX reprend le vocal de Siemens
SVOX acquiert le groupe de traitement vocal de Siemens AG et élargit sa présence dans le domaine de la reconnaissance de la parole et du dialogue vocal. Fournisseur de solutions…
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