Payer ses taxes vocalement …

Telephonetics VIP, met en place un service de paiement pour ce district de New Forest.

Avec 250 000 appels par an, ce district était parfois difficile à joindre … notamment pour les quelques 8 000 appels qui concernaient le simple paiement de taxes par carte bancaire.

Ce nouveau service permet de donner plus de disponibilités aux conseillers et aux administrés de payer à tout moment de la journée ou de la nuit. Mais ils ne s’arrêtent pas là. Andrew Taylor, du district, annonce que le service automatisé sera bientôt étendu à d’autres demandes, comme le paiement des amendes, confortés qu’ils sont par le bon ressenti des utilisateurs.

Une bonne occasion pour découvrir ce district anglais :

Reconnaissance vocale sur l’iPhone

L’absence de reconnaissance vocale n’a pas empêché l’iPhone de rencontrer le succès … mais a aussi donné des idées aux éditeurs !

Aussi, voilà Quicktate qui propose son service en ligne pour transcrire les messages vocaux sur l’iPhone. Présenté à MacWorld en version béta, voir la photo ci-dessus, le service a connu un beau succès selon Lee Dorfman le président.

Issue de iDictate.com, Quicktate marche dans les pas de Spinvox et quelques autres … avec quelques améliorations.

A essayer d’urgence sur leur site … si vous êtes américain !