Le collaboratif et l’Association Française de la Relation Client (AFRC) … c’était hier 10 février sous la houlette de Jean Michel Billaut. Une fort intéressante journée, dans un amphithéâtre prêté…
Lire plusNuance sera au MWC
Nuance présentera sa gamme de solutions mobiles lors du salon Mobile World Congress 2009, order organisé à Barcelone, search du 16 au 19 février 2009. Nuance démontrera à quel point…
Lire plusGuerre dans la recherche vocale ?
De même qu’avec les ordinateurs, il semble que les outils de recherche d’information soient primordiaux sur le téléphone mobile. Et parce que le clavier restera minimal, la voix est l’interface…
Lire plusBlinkx change sa homepage
La nouvelle page du moteur de recherche de vidéos Blinkx ressemble de plus en plus à une télévision. Avec des boutons Actualité (inform me), divertissement (entertain me) et ma chaîne…
Lire plusAmerican airlines
Les abonnés su système de fidélité AAdvantage d’American Airlines peuvent obtenir plus rapidement l’information grâce à un nouveau système en reconnaissance vocale. La fonction « Remember Me » reconnaît 3 numéros de…
Lire pluseLearning sans programmation
Vu le succès de ses Creative Suites, Adobe propose la eLearning Suite, un outil pour réaliser des contenus pédagogiques. Et, pour compléter les possibilités graphiques que l’on imagine puissantes, du…
Lire plusVoxalead
Eaxlead, le moteur français, l’avait annoncé lors du lancement des travaux du projet Quaero, voici donc Voxalead, première version de recherche de textes dans des fichiers vocaux et vidéo. Le…
Lire plusSugarCrm à la voix
A l’instar de SalesForce avec Nuance, voilà que SugarCRM se met aussi au vocal, avec l’aide d’Angel.com ! Le SugarCRM Connector es donc une solution hébergée d’interaction avec l’outil open source…
Lire plusSaynergy
Derrière ce nom se cache une initiative de Vocalcom, Umanify et Loquendo pour créer un assistant. Basé sur le langage naturel, Saynergy permet aux centres de contact de mieux automatiser…
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